1、制度保障

征和所实行工薪制，律师全部坐班，真正实现了专业化分工、公司化管理、全所服务、收费标准公开。国内11家分所，全部直管，统一领导，不是翻牌或挂靠，这是征和所的制度优势。

2、机构保障

征和所设有12个专业部门和12个分支机构，4个专门委员会，4个管理机构及法律顾问研究中心。

3、人员保障

征和所现有执业律师220余名，汇集了国内知名法学院校培养的专业人才。

4、时间保障

7*24小时服务模式，永不打样，客户永远不可能出现找不到对接人员，联系不到律师服务的情况。

5、质量保障

全面升级内部风控体系，使得质量把控贯穿到日常非诉讼业务的处理、案件全程的跟踪检查以及给客户提供的全方位法律服务中，坚持从内部把好质量关，最大限度地为客户降低法律风险，建立健全客户的风险防控体系，将客户经营管理中的法律风险预防在前头。

6、技术保障

征和所为客户精心打造法律顾问智能服务平台，为客户开展工作带来便捷和高效，全面优化内部OA协同，全面专业地记载为客户服务的全部流程和工作档案。

7、服务内容

征和所的法律顾问服务内容范围覆盖了所有法律领域，能够满足客户各种法律需求，真正实现全科式综合法律服务。

8、服务流程

标准化、规范化、规模化的服务，设置专门的法律顾问事务部，随时对接客户的法律需求，安排相关专业律师提供服务，并跟踪反馈整个服务流程环节，全面保障服务效率和服务品质。

9、服务标准

征和所法律顾问的服务标准经历了从无过错服务到满意服务最终到感动服务的发展阶段，不断对自己提出更新更高的要求。

10、服务监督

征和所设立完备的法律顾问服务质量监督与反馈制度，专门设立感动服务部对日常的法律顾问服务进行回访和抽查，设立监察部对全所律师及工作人员的日常行为规范、仪容仪表等相关规范的执行及遵守情况进行监督，从而有效地保障给法律顾问单位的法律服务。